刚开始做社群,和各位大佬不能比,我这边主要是做精细化社群运营的,上个月做的比较粗,产出一般,从这个月开始我们对用户进行了精细化的标签管理,顾名思义就是给用户打标签。
我们打的标签比较详细,除了微信自带的标签之外,有更加详细的标签,包括一下几个维度,指定字母,性别属性,年龄段,兴趣爱好等基本维度和一些更加详细的维度,包括购买次数,购买类目,消费水品,邀请进群的人数等。
举个例子:一位宝妈用户,年龄30岁左右,还喜欢玩儿游戏,群里买过五次且客单价较高,邀请过三人进群,我们的标签就是(yx-宝妈-优-五次-3人)。前面的字母是每个用户必须要有的分类,方便以后群发精推,有了这样详尽的标签之后,就很好做产品的推送了。
而且有了这样的分类之后朋友圈推产品的时候就可以按照标签设置部分可见,可以给用户推送符合自身需求的产品,这样就能实现双赢,避免发送的朋友圈次数太多,被很多用户屏蔽,
从给用户打精细化的标签管理之后,我们单个微信号的产出提升了25%左右,但是也比较费时间和精力,但是这样精细化的管理之后用户粘性更高,持续产出能力就比较强,磨刀不误砍柴功吧。
文章来源:老严干货群