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Hi,需要什么帮助?
做淘客,大多都采用代理、返利模式。实时查询订单,计算订单归属和返利非常重要
使用大淘客订单查询接口不需要再挂软件在单独服务器,提高效率的同时,降低您的管理成本
1.大淘客订单查询接口优势:
1)查询速度快,便于佣金计算
2)订单返回字段全
3)接口稳定,数据安全
2、如何快速提升订单查询接口调用量:
1)可添加客服QQ进行快速提量:3001138400
2)扫描二维码添加专属客服人员进行快速提量
3、订单查询接口使用技巧:
1)订单配型的查询:
a、默认查询订单:入参中orderScene(1:常规订单,2:渠道订单,3:会员运营订单,默认为1)
b、查询渠道订单:入参orderScene选择2,返回参数才会返回渠道id。即relation_id
c、查询会员订单:入参orderScene选择3,返回参数才会返回会员id。即special_id
2)订单查询频率设置:
a、每分钟拉前20分钟的实时单,根据付款时间拉取
b、每五分钟拉取前20分钟的实时结算单,根据结算时间拉取
c、每晚拉取前10天的订单,按付款时间拉取(从第一天的00:00-03:00一直到第十天的21:00-24:00,相当于一天的订单至少要请求8次,10天这里就是至少80次)
d、每月21日拉取上月结算订单,按结算时间拉取
3)订单接口计算佣金方式:
a、订单结算前:pub_share_pre_fee
付款预估收入=付款金额×提成。指买家付款金额为基数,预估您可能获得的收入。因买家退款等原因,可能与结算预估收入不一致
b、订单结算后:pub_share_fee
结算预估收入=结算金额×提成。以买家确认收货的付款金额为基数,预估您可能获得的收入。因买家退款、您违规推广等原因,可能与您最终收入不一致。最终收入以月结后您实际收到的为准
注:(如果有进行内容场景推广,还需要减去专项的技术服务费用,公式如下)
1)订单结算前:
pub_share_pre_fee - tk_commission_pre_fee_for_media_platform (预估专项服务费)
2)订单结算后:
pub_share_fee - tk_commission_fee_for_media_platform (结算专项服务费))
4)如何处理具有维权标签的订单:
目前只能通过接口字段refund_tag 返回1时,定义为维权订单。暂时还没有办法通过接口来获取维权订单,订单接口不会根据维权情况变更订单金额和订单状态(也就是说,即使客户维权成功退款一部分金额,但订单接口的金额和订单状态仍然不会变化)
您可以到联盟后台“效果报表—订单明细报表—维权退款订单”对照。下载EXCEL表格导入到您的系统进行处理。这需要您开发相应的解析EXCEL的系统
5)订单的拉取时间段的选择:
订单查询的时间跨度(即:startTime和endTime之间)不得超过3小时。如遇每年618,双11,双12,年货节等大型活动期间,时间跨度不得超过20分钟。否则会出错误。调用时请务必注意时间段的选择,以保证能正常调用
6)订单状态详解:
付款状态:这时订单已经付款,等待发货。状态值12
订单成功:表示买家确认收货,这时状态值是14,此时一般很快就进入结算状态,转成状态3,并生成tk_earning_time(结算时间)值,但有的订单收完货后,联盟和商家没有完成结算,就会导致状态值停留在14,此时返回值就没有tk_earning_time字段
订单结算:表示在买家确认收货后,联盟和卖家结算完佣金了。此时状态是3。也就是说14状态是在3前面 注意这时的结算状态不是联盟和您结算,是和卖家结算。每个月20号联盟才和您结算佣金。一般买家确认收货后状态变成结算状态3,少数异常情况比如淘宝卖家账户余额不足等,会导致一直卡在14的状态值
订单失效:表示下单但关闭订单等情形。以及付款后全额申请退款,此时状态值13
订单维权:维权单是指付款后收到货申请部分退款,如退运费,这些订单是维权订单。维权订单依然是成功
4、订单相关FAQ:
1)订单生成后,多久能通过接口查到?
答:一般在5分钟内就可以拉取到
2)订单接口可查询的范围?
答:可以查询“已付款订单”。不能查询“未付款”的订单,包括下了单但没付款就关闭的订单
3)订单查询时间范围?
答:最多能查询近3个月内的订单,超过3个月的订单查询不了
4)订单查询接口调用量不够如何进行提量?
答:当您订单查询接口调用量不够时可以联系QQ:3001138400进行快速提量申请
5)为什么订单状态显示订单失效?
答:2种原因,1淘宝交易状态是交易关闭,2商品实际“成交额*佣金比率”计算的值小于0.01
6)订单已经确认收货了,为什么没有显示结算,订单状态是订单成功?
答: 当卖家支付宝余额不足,佣金在确认收货时未扣成功,联盟有全套的佣金补扣体系对卖家进行追款, 一旦追回将进行结算
7)订单分为哪些类型?
答:2方订单:就是你自己推广的订单,你自己拥有这笔订单完全佣金。
3方订单:就是你推广的客户,在领了你的淘口令或推广链接后,去下单过程中,在购物车上用了别的淘客的红包,导致订单变成别人的,而你只有这笔订单产品普通“通用佣金”的一半,而不是高佣了