Hi,需要什么帮助?
为进一步保障平台商品优质度,让更多具有品质保障,真实数据和信息的商品获得更多的曝光,让广大用户放心选品。平台将对一切劣质店铺及商品进行清理和限制,对于不遵守规范多次提交劣质店铺及商品的用户进行处罚。
关于劣质店铺及商品的定义,包含但不限于以下情况,:
1、劣质品牌、假冒/山寨品牌、货不对版
例:啄木鸟、报喜公鸡、恒源祥、北极绒、南极人、ck(CelvimKlovn、CaoKaien等)、Plover、JSX、文案描述xx品牌同款等。
2、销量异常
1)交易成功的销量与评价差距过大(评价数低于销量10%)
2)销量与评价呈规律性展示或增长
3)上线前为满足提交要求刷基础销量
3、商品价格与市场售价不符,优惠券虚高
1)淘宝店铺等级低于3皇冠,且券后价<100,优惠券额度≥200,禁止上架(涉及类目:女装、男装、内衣、箱包、鞋品);
2)天猫、淘宝店铺,券后价<50,优惠券额度≥100,禁止上架(涉及类目:美妆、配饰);
3)天猫、淘宝店铺,50≤券后价≤100,优惠券额度≥200;禁止上架(涉及类目:美妆、家装家纺、鞋品、配饰);
4)天猫、淘宝店铺,券后价>100,折扣≤3折,禁止上架(涉及类目:美妆、家装家纺、鞋品、配饰);
【规范与处罚】
1、上述情况的商品首次被拒绝或下架将视情况冻结商品或店铺,符合规范之后可通过申诉渠道进行申诉解封,平台将在3个工作日内处理完毕,若再次被冻结则不支持解封;
2、下架商品不予退还点券;
3、永久禁榜的店铺禁止提交;
4、视违规情况及严重程度,平台将对用户进行扣次数或信用分处罚并进行公告通报;
5、此规则淘宝/天猫同样适用,特定商品/优质店铺不受限制,如:品牌官方店铺商品/天猫超市/天猫国际/阿里健康大药房等;
6、除以上限制外,平台也会根据商品的品牌、评价、价格、佣金、店铺等多方面综合考虑商品的优劣,对于部分虽符合条件,但整体质量不佳的商品或店铺仍将判定为劣质商品或店铺,请各位招商淘客朋友们特别注意!
大淘客运营中心
2019年9月12日